Pēc vienošanās

AI integrācija

Pieslēdzam mākslīgo intelektu sistēmām, ko jau lietojat: AI asistents mājaslapā un e-veikalā, tulkošana, e-pastu un dokumentu apstrāde ar cilvēka pārbaudi.

Pieprasīt piedāvājumu Zvanīt

AI integrācija uzņēmuma ikdienas darbā

Praktiska AI integrācija palīdz uzņēmumam ātrāk atbildēt klientiem, sagatavot tekstu un dokumentu melnrakstus un mazāk pārrakstīt datus ar roku. Darbiniekiem vairs nav jākopē informācija no vienas programmas otrā vai jātulko preču apraksti pa vienam: mākslīgais intelekts izdara pirmo soli, bet gala lēmumu pieņem cilvēks.

KVANTS mākslīgo intelektu neievieš pašmērķa dēļ. Mēs pieslēdzam MI modeļus sistēmām, ko jūsu uzņēmums jau lieto: mājaslapai, e-veikalam, e-pastam, CRM vai grāmatvedības programmai. Ap tiem izveidojam to, kas vajadzīgs ikdienas darbam: saskarni, noteikumus, datu plūsmu, žurnālus un cilvēka pārbaudi.

Sākam ar vienu konkrētu ikdienas uzdevumu, pārbaudām rezultātu ar jūsu reāliem piemēriem un tikai tad paplašinām. Tā jūs redzat, vai ieguvums ir reāls, un jau sākumā zināt, no kā veidosies uzturēšanas izmaksas.

Kur AI integrācija dod labumu

Mākslīgā intelekta risinājumi biznesam noder tur, kur darbinieki tērē laiku vienveidīgam darbam ar tekstu, datiem vai klientu jautājumiem. AI ātri apstrādā lielu informācijas apjomu, bet rezultātu pārbauda un apstiprina cilvēks.

AI asistents un čatbots

Atbildes uz biežākajiem jautājumiem par precēm, piegādi vai pakalpojumiem tieši mājaslapā vai e-veikalā. Sarežģītākos jautājumus pārņem darbinieks.

AI meklēšana e-veikalā

Pircējs apraksta vajadzību saviem vārdiem, un asistents atrod atbilstošās preces jūsu katalogā, izmantojot tikai reālos preču datus.

AI tulkošana un saturs

Preču aprakstu, kategoriju un lapu tulkojumi un melnraksti ar vienotu terminoloģiju. Pirms publicēšanas tekstu pārskata cilvēks.

E-pasti un pieprasījumi

Ienākošo vēstuļu šķirošana, īss kopsavilkums un atbildes melnraksts. Gala atbildi nosūta darbinieks.

Iekšējais zināšanu asistents

Darbinieki uzdod jautājumus par instrukcijām, cenu lapām vai līgumu paraugiem un saņem atbildi ar saiti uz avota dokumentu.

Dokumenti un grāmatvedība

Mākslīgais intelekts grāmatvedībā un lietvedībā palīdz nolasīt datus no rēķiniem, pasūtījumiem un PDF failiem un sagatavot tos ievadei citā sistēmā.

AI asistents mājaslapā un e-veikalā

Virtuālais asistents jeb AI čatbots jūsu mājaslapā atbild, balstoties uz jūsu saturu: lapām, biežāk uzdotajiem jautājumiem, piegādes un atgriešanas noteikumiem un preču katalogu. Apmeklētājs jautā savos vārdos latviski, krieviski vai angliski un saņem atbildi arī ārpus darba laika.

Atšķirībā no vienkāršiem atbilžu robotiem, kas strādā pēc iepriekš sarakstītām izvēlnēm, AI asistents saprot jautājuma kontekstu, var pārjautāt un e-veikalā parādīt konkrētas preces no jūsu kataloga. Ja atbildes jūsu saturā nav, tas to pasaka un piedāvā sazināties ar cilvēku vai atstāt pieprasījumu.

Sīkāk par asistenta darbību, pieteikumu savākšanu un nodošanu darbiniekam lasiet lapā «AI čatboti mājaslapai».

Darbs ar saturu, e-pastiem un dokumentiem

Satura sagatavošana un tulkošana prasa daudz laika, īpaši e-veikalā ar lielu preču katalogu. AI automatizācija ļauj izveidot teksta pirmo versiju vai iztulkot preces aprakstu tieši vadības panelī. Darbiniekam atliek pārlasīt, izlabot un apstiprināt publicēšanu.

Ienākošo e-pastu apstrādē AI var sagrupēt vēstules pēc tēmas, izcelt galveno uzdevumu un sagatavot atbildes projektu. Tas paātrina saziņu ar klientiem un mazina risku, ka kāds pieprasījums paliek nepamanīts.

Mākslīgais intelekts biznesa procesu automatizācijā noder arī darbā ar dokumentiem: tas nolasa rekvizītus, summas un pozīcijas no rēķiniem vai pasūtījumiem un sagatavo tos ievadei CRM vai grāmatvedības programmā caur API. Pārbaudes ekrānā darbinieks redz, ko AI nolasīja, un apstiprina datus. Šādus savienojumus veidojam kopā ar pakalpojumiem «Biznesa procesu automatizācija» un «Grāmatvedības integrācija».

Gatavība AI meklēšanai

Cilvēki arvien biežāk meklē informāciju un preces ne tikai Google, bet arī, jautājot MI asistentiem. Lai tie pareizi nolasītu un saprastu jūsu mājaslapas saturu, lapai jābūt tehniski sakārtotai.

Sakārtojam strukturētos datus (Schema.org), izveidojam llms.txt failu, iestatām robots.txt noteikumus AI rāpuļprogrammām un palīdzam noformēt saturu ar skaidriem faktiem un atbildēm uz biežākajiem jautājumiem. To pašu esam ieviesuši mūsu pašu mājaslapā, kur kontaktformām ir arī norādes AI aģentiem (WebMCP).

Neviens nevar apsolīt, ka lapa parādīsies AI atbildēs, bet skaidri strukturētu saturu AI asistenti nolasa pareizāk. Šie darbi labi papildina SEO optimizāciju, interneta veikalu un mājas lapu izstrādi.

Piemērs: xtuning.lv e-veikals

Reāls mūsu darba piemērs ir auto tūninga detaļu e-veikals xtuning.lv, ko 2026. gadā izstrādājām uz PrestaShop 8. Katalogā preces sagrupētas pēc auto markas, modeļa un detaļas veida, un veikals strādā latviešu, angļu un krievu valodā.

E-veikalā darbojas AI čatbots, kas atbild uz pircēju jautājumiem un parāda atbilstošas preču kartītes. Vadības panelī ir AI tulkošanas modulis, kas tulko preces, kategorijas, CMS lapas un moduļu iestatījumus angļu un krievu valodā, un tulkojumu var palaist no jauna.

Admin panelī ir AI centrs, kurā veikals vienuviet pārvalda tulkojumus, čatbotu un SEO trijās valodās un redz AI izmaksas. Veikals sagatavots arī AI meklēšanai: Schema.org strukturētie dati precēm un organizācijai, llms.txt fails un sitemap ar latviešu, angļu un krievu versijām.

Dati, drošība un Mākslīgā intelekta akts

Ja MI apstrādā personas datus, uz to attiecas Vispārīgā datu aizsardzības regula, un atbildība par datiem paliek uzņēmumam. Tāpēc uz MI modeli sūtām tikai uzdevumam vajadzīgo informāciju, kur iespējams, datus anonimizējam, izvēlamies pakalpojumus ar datu apstrādes līgumu un iestatījumus, kuros jūsu dati netiek izmantoti modeļu apmācībai. Piekļuvi ierobežojam līdz nepieciešamajam, nosakām glabāšanas termiņus un vajadzības gadījumā papildinām privātuma politiku.

No 2026. gada 2. augusta Mākslīgā intelekta akts prasa informēt cilvēku, ka viņš sazinās ar MI sistēmu, piemēram, čatbotu, ja tas nav acīmredzams. Šo norādi ievietojam čata logā, lai to redz jau pirmajā saziņas brīdī. Datu valsts inspekcija iesaka organizācijām noteikt, kādus MI rīkus darbinieki drīkst lietot un kādus datus tajos nedrīkst ievadīt. Palīdzam uzrakstīt vienkāršus MI lietošanas noteikumus. Tā nav juridiska konsultācija; konkrētos gadījumos iesakām konsultēties ar juristu.

AI nav vajadzīgs visur. Ja procesam ir stingri, nemainīgi noteikumi, parasta automatizācija bez MI būs ātrāka, lētāka un paredzamāka, bet dažreiz pietiek ar labi sakārtotu biežāko jautājumu lapu. To pasakām jau pirmajā sarunā.

Kas ir iekļauts pakalpojumā?

Uzdevuma un piemērotākā MI modeļa izvēle

Pieslēgums MI modeļiem caur API ar iespēju vēlāk nomainīt modeli

AI asistents vai čatbots mājaslapā un e-veikalā trijās valodās

Tulkošanas un satura rīki admin panelī ar cilvēka apstiprinājumu

E-pastu, rēķinu un dokumentu datu nolasīšana

Integrācijas ar e-veikalu, CRM, e-pastu vai grāmatvedību caur API

Schema.org strukturētie dati un llms.txt AI meklēšanai

Datu minimizēšana, piekļuves ierobežojumi un privātuma politikas papildinājumi

Norāde čata logā, ka sarunā piedalās MI

AI izmaksu pārskats, uzraudzība un lietošanas instrukcijas

Kāpēc izvēlēties mūs?

Pilns cikls

Izstrāde, dizains, hostings, e-pasts, uzturēšana — viss vienuviet. Jums nav jākoordinē vairāki piegādātāji.

Sava infrastruktūra

Klientu projekti darbojas uz mūsu serveriem ar monitoringu 24/7. Problēmas redzam un novēršam, pirms tās pamana apmeklētāji.

Skaidras cenas

Izstrādes plāns pirms darbu sākšanas un fiksēta cena projektam. Nelieliem darbiem priekšapmaksa nav nepieciešama.

Tiešs kontakts

Runājat tieši ar izstrādātāju, nevis projektu menedžeri. Ātrāki lēmumi, mazāk pārpratumu.

Kā mēs strādājam?

Saruna un uzdevuma izvēle

Vienojamies par vienu konkrētu ikdienas uzdevumu, kurā mākslīgais intelekts sniegs visātrāko un skaidrāko labumu.

Datu un risku pārskats

Izvērtējam, kādi dati tiks apstrādāti un kam tie būs redzami, un izvēlamies modeļu nodrošinātājus ar datu apstrādes līgumu un skaidriem datu izmantošanas noteikumiem.

Prototips ar jūsu datiem

Izveidojam darba versiju uz jūsu reālajiem piemēriem un salīdzinām rezultātu ar pašreizējo darba procesu.

Ieviešana un integrācijas

Izstrādājam saskarni, pieslēdzam sistēmas caur API, uzstādām drošības noteikumus un cilvēka pārbaudes mehānismus.

Uzraudzība un uzlabošana

Sekojam rezultātu kvalitātei un izmaksām, atjauninām zināšanu bāzi un vajadzības gadījumā nomainām modeli.

Biežāk uzdotie jautājumi

Ar ko sākt, ja vēlamies ieviest AI savā uzņēmumā?

Ar īsu sarunu par jūsu ikdienas darbu. Izvēlamies vienu rutīnas uzdevumu, piemēram, atbildes uz biežākajiem klientu jautājumiem vai preču aprakstu tulkošanu, un sagatavojam rakstisku plānu nelielam izmēģinājumam.

Vai mākslīgais intelekts labi saprot un raksta latviešu valodā?

Mūsdienu modeļi latviski raksta pietiekami labi, bet kvalitāte atšķiras atkarībā no tēmas un terminoloģijas. Tāpēc pirms palaišanas testējam ar jūsu reālajiem piemēriem latviešu, krievu un angļu valodā un pielāgojam norādījumus, līdz teksts skan dabiski.

Kur nonāk mūsu uzņēmuma dati un vai tos izmanto modeļu apmācībai?

Uz MI modeli sūtām tikai uzdevumam vajadzīgo informāciju. Izvēlamies pakalpojumus un iestatījumus, kuros jūsu dati netiek izmantoti modeļu apmācībai, un, kur iespējams, datu apstrādi ES. Sarunām un dokumentiem nosakām glabāšanas termiņu.

Ko darīt, ja mākslīgais intelekts kļūdās vai izdomā faktus?

MI var kļūdīties, tāpēc liekam tam atbildēt tikai no jūsu apstiprinātajiem datiem un atzīt, ja atbildes nav. Svarīgos soļos, piemēram, publicējot saturu vai ievadot dokumentu datus, paliek cilvēka pārbaude, un kļūdas labojam, papildinot datus vai norādījumus.

Vai AI integrācijai būs jāmaina mūsu esošās programmas?

Parasti nē. AI pieslēdzam esošajām sistēmām caur API. Ja jūsu e-veikalam, CRM vai grāmatvedības programmai ir API, datus var savienot, nemainot pašu platformu.

Cik maksā AI integrācija un uzturēšana?

Izstrādes apjoms atkarīgs no uzdevuma un sistēmām, kuras jāsavieno. Pēc īsas sarunas sagatavojam rakstisku plānu un cenu piedāvājumu. MI modeļa lietošanai ir arī pastāvīgas izmaksas, kas atkarīgas no apjoma; tās aprēķinām jau sākumā.

Vai mums ir jāinformē klienti, ka viņiem atbild AI čatbots?

Jā. No 2026. gada 2. augusta Mākslīgā intelekta akts prasa informēt cilvēku, ka viņš sazinās ar MI sistēmu, ja tas nav acīmredzams. Norādi ievietojam čatbota logā, lai to redz jau pirmajā saziņas brīdī.

Vai varat palīdzēt izstrādāt MI lietošanas noteikumus darbiniekiem?

Jā. Palīdzam uzrakstīt vienkāršus noteikumus: kādus AI rīkus darbinieki drīkst izmantot, kādiem darbiem un kādus datus tajos nedrīkst ievadīt, piemēram, klientu personas datus vai komercnoslēpumus.